「保証規定」


１・未使用品の場合のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。

２・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。

３・表示価格には、送料、税金が含まれております。稀に関税がかかる場合がありますが、万が一、関税がかかった場合は、税関からの請求書のコピーをFax, E-mail, 郵便等でご提示いただければ、関税額をご返金します。

４・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合があります。ご了承下さい。

５・為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

６・商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

７・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、ご使用なさらずに、商品が入っていた運送用のダンボール箱そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、指定住所に商品を、送料受取人払いでご返送ください。

８・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

９・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

１０・当ページの通信販売は日本国へのみに限定しています。そのほかの国への販売は行っていません。

保証期間

商品発送日より1年間

ご購入（弊社からの商品発送日）から１年以内の商品は、日本国内無償修理保証が受けられます
万が一の故障の際は、当サイトにご連絡の上、弊社指定住所に送料お客様負担で発送してください。無償で修理後、送料お客様負担にて返送いたします。直接の持ち込み、引渡しは受け付けておりません。
修理期間は、修理内容にもよりますが、約2週間から4週間です。尚、生産終了品、限定品等、部品の供給が不可能な場合は、代替部品を使用する場合があります。

次の場合は、1年間の無償保証が適用されません。

• ご購入（弊社からの商品発送日）から１年以上経っている商品。
• 当サイトよりご購入ではない商品
• 弊社からのご購入であっても、保証に関して、但し書きがある商品
• お客様の故意、不注意、又は通常の使用と認められないことに起因する故障。
• 凹み、傷、汚れ。
• 内装全般
• ＴＳＡロック及びロックと一体化されたダイアルロック 

1年間の保証期間を過ぎた商品の修理は、有料になりますが、当サイト管理下で修理 いたします。当サイトにご連絡の上、弊社指定日本国内住所まで送料お客様負担で発 送してください。修理期間、修理代金のお見積もりをいたします。修理後、送料お客 様負担にて返送いたします。

初期不良品について


こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。初期不良の交換は商品到着後７日以内とさせていただきます。返送の送料も当社で負担します。

チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

１・商品の付属品（パッケージ、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。

２・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。

３・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。

４・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。

５・印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、保証書等）

返品について


未使用品の物と、初期不良品（不良品については上記「初期不良品について」を参照）のみ、返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後7日以内）　「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。お客様のご都合により、返品の商品を他の商品に変更する場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が同じ又は、上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

生産終了品、特注品の返品は不良品以外は、一切不可とさせていただきます。


その他


＊修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。

＊商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。

＊お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。

＊お客様のご都合による返品の場合は、弊社への往復送料、手数料のご負担願います。

＊いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、必ず弊社まであらかじめご連絡ください。

＊初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

＊当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。